Przejdź do treści

Darmowa dostawa

    NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

    -Jaki jest czas wysyłki produktów?

    Przetwarzanie zamówień przed wysyłką trwa od 1 do 3 dni.

    Po wysłaniu zamówienia dostawa trwa od 5 do 9 dni roboczych.

    -Jak mogę śledzić moje zamówienie?

    Wystarczy dodać numer zamówienia i adres e-mail na stronie śledzenia zamówienia, aby uzyskać wszystkie informacje dotyczące zamówienia.

    Stronę umożliwiającą śledzenie zamówienia można znaleźć w menu naszej witryny.

    -Czy wysyłacie produkty na cały świat?

    Tak. Wysyłamy na cały świat.

    -Otrzymałem uszkodzony produkt. Co mogę z tym zrobić?

    Przykro nam to słyszeć. Po prostu wyślij nam zdjęcie uszkodzonego przedmiotu na adres e-mail: info@deravano.com lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji "Skontaktuj się z nami", a my wyślemy Ci podobny przedmiot zastępczy tak szybko, jak to możliwe.

    -Czy mogę anulować zamówienie?

    Po złożeniu zamówienia jest ono zazwyczaj szybko realizowane. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast. Jednak po wysłaniu zamówienia anulowanie może nie być już możliwe.

    -Jaka jest polityka zwrotów?

    Szczegółowe informacje na temat warunków i procedur zwrotów można znaleźć na naszej stronie poświęconej polityce zwrotów.

    -Jaka jest jakość oferowanych produktów?

    Współpracujemy z zaufanymi dostawcami, aby zagwarantować jakość naszych produktów. Staramy się oferować produkty najwyższej jakości.

    Darmowa dostawa

    30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

    Bezpieczna płatność

    Obsługa klienta dostępna 7 dni w tygodniu